infolinia

7 listopada, 2013

Multibanku – robisz to źle – spam do byłych klientów?

Pan Tomasz nie jest już klientem Multibanku od ponad 6 lat, ale mimo zamknięcia konta nadal bank przesyła mu informacje mailowe, których…

Dziennik

14 lutego, 2013

Jak załatwić sporną reklamację z mBankiem? Najlepiej na fejsie…

Nie pierwszy i nie ostatni raz klient wykorzystuje media społecznościowe do dyskusji z firmą – w tym wypadku z bankiem. Infolinie i…

Dziennik

18 lipca, 2011

Włącz darmową telewizję cyfrową DVB-T już dziś!

Właśnie rozpoczęła się w ogólnopolskich mediach, kampania promująca cyfrowy odbiór naziemnych kanałów telewizyjnych. Dzięki DVB-T jakość programów jest wyższa oraz jest ich…

Dziennik

16 listopada, 2010

Porozmawiaj z konsultantem banku przez videorozmowę

Takie mamy teraz czasy, że większość spraw daje się już załatwić lub nie, tylko drogą zdalną. Oznacza to, że zwykle albo wypełniamy…

Dziennik

14 listopada, 2010

Obsługa klienta – od paragonu po infolinię

Wszędzie jest podobnie! Trzeba się po prostu przyzwyczaić. O!…

Dziennik

23 czerwca, 2010

Orange i nowe opłaty za połączenie z BOK

Operatorzy robią wszystko by… klienci nie dzwonili do biur obsługi, bo to najdroższy dla operatora sposób obsługiwania klientów – ale dokonywali zgłoszeń…

Dziennik

8 lipca, 2009

Nowa metoda na naciąganie użytkowników telefonów?

Otrzymujesz połączenie na telefon, które trwa dosłownie ułamek sekundy, tak aby zarejestrować się w telefonie szczególnie stacjonarnym, jako nieodebrane połączenie. Oddzwaniasz, bo…

Dziennik

11 stycznia, 2009

XVII FINAŁ Wielkiej Orkiestry Świątecznej Pomocy

Tym razem 11 stycznia 2009 roku Jurek Owsiak wraz z Orkiestrą, będą zbierać ma WCZESNE WYKRYWANIE NOWOTWORÓW U DZIECI. Przez całą niedzielę…

Dziennik

3 stycznia, 2009

Dzwoniąc na infolinię… uważaj, bo trafisz do Internetu!

Nieszczelne systemy kontroli tego co dzieje się w tzw. call centrach powodują, że do Internetu coraz częściej wydostają się co ciekawsze rozmowy…

Dziennik

28 października, 2008

mBank mobile przenosi i sprzedaje przez mLinię

Operator mBank mobile, postanowił rozszerzyć swoje kanały sprzedaży starterów, także o infolinię głosową. Można obecnie, poprzez kontakt z mLinią zamówić starter –…

Polecenia

Polecenia