Metoda na tańszą telefonię stacjonarną…

W czasach oszczędności i optymalizacji kosztów, okazuje się, że telefonia stacjonarna może być, jeszcze tańsza niż to wynika z cenników – wszystko dzięki operatorom i rozwiązaniom alternatywnym. Zapraszamy do przeczytania rozmowy z Marianem Juśkiewiczem – Prezesem VoxNet S.A. (AloAlo.pl) na temat rynku, usług i rozwiązań, które pozwalają oszczędzać na połączeniach.

Usługa AloAlo promowana jest jako całkowicie nie związana z technologią VoIP (Voice over IP) – czy to oznacza, że przy łączeniu jednego abonenta z drugim nie wykorzystuje w ogóle tej technologii?

– System AloAlo nie jest usługą VoIP, czyli taką, do której potrzebowalibyśmy specjalnej bramki VoIP, mikrofonu, słuchawek i konta SIP. Z systemu można korzystać nawet nie posiadając Internetu. Usługa AloAlo polega na tym, że „spina” nasz telefon stacjonarny z telefonem naszego rozmówcy poza siecią naszego operatora stacjonarnego. Dzięki temu nie płaci się jego drogich stawek za połączenia. Ponieważ zestawienie połączenia odbywa się na serwerze AloAlo, to możemy tu mówić o wykorzystaniu technologii cyfrowych, ale tylko po stronie operatora, a nie użytkownika. AloAlo jest usługą, która łączy w sobie najlepsze cechy telefonii internetowej – niskie ceny, brak formalności, kontrola swego konta on-line, oraz telefonii stacjonarnej – dostępność, jakość połączeń, brak specjalistycznych urządzeń.

Promujecie Państwo usługę AloAlo jako nie wymagającą łącza internetowego. Jednak by zacząć przygodę z usługą należy założyć konto właśnie na stronie internetowej. Czy planowane jest rozwinięcie usługi np. do zakupu zdrapek (w ogóle dostępności w punktach sprzedaży), które pozwoliłyby po połączenie z numerem dostępowym i skorzystanie z usługi bez zakładania konta na WWW?

– Konto zawsze trzeba stworzyć przez internet. Można to zrobić nawet w kafejce internetowej – nie trzeba mieć w domu stałego łącza. Doładowanie konta jest możliwe w tej chwili poprzez przelew internetowy i to najszybsza droga. Niebawem wprowadzimy możliwość doładowania swojego konta AloAlo poprzez telefon – wybierając specjalny numer typu 0708 doładujemy swoje konto o 10 zł. Wówczas Internet będzie potrzebny tylko do utworzenia konta. Karty zdrapki łączą się z naszymi innymi usługami, np. karta TeleRabat lub Papuga. Po zakupie takiej karty na poczcie można wykonywać tanie połączenia telefoniczne ze swojego telefonu. Nie chcielibyśmy dodawać takiej funkcjonalności dla systemu AloAlo.

Obserwując rynek telekomunikacyjny odnosi się wrażenie, że klienci odchodzą już od korzystania z telefonii stacjonarnej na rzecz komórek i łączy internetowych oraz właśnie rozwiązań rozmów głosowych przez sieć internetową. Jakie są Pana spostrzeżenia?

– Rzeczywiście sieci GSM zaczynają dominować na rynku, jednak pozycja operatorów stacjonarnych sieci jest nadal silna. Zarówno w przypadku operatorów GSM, jak i Telekomunikacji Polskiej S.A. stawki za połączenia zagraniczne są nadal dużo wyższe niż przez system AloAlo. Poza tym trzeba płacić abonament. AloAlo jest pomyślane tak, by nie trzeba było załatwiać jakichkolwiek formalności – po prostu tanie dzwonienie bez komplikacji. Technologia VoIP daje rzeczywiście podobne możliwości, co AloAlo – potrzebne jest jednak oprogramowanie lub dodatkowy sprzęt i stałe łącze internetowe. AloAlo jest dla tych, którzy nie chcą lub nie mogą używać wirtualnych rozwiązań, a jednocześnie utrzymują swoją linię telefonu stacjonarnego.

Popularnie można ująć, że przy usługach telefonicznych liczy się tylko cena – im niższa tym lepiej ;) Czy uważa Pan, że to jedyny warunek sukcesu usługi?

– Cena powinna być podstawowym kryterium wyboru sposobu dzwonienia, ale należy pamiętać o innych kryteriach – dostępności internetu, sieci GSM lub telefonii stacjonarnej, jakości połączeń dźwiękowych oraz formalnościach. Czyli lepsza jakość usługi, szeroka dostępność i brak formalności, przy atrakcyjnej cenie połączeń to warunki sukcesu usługi.

Połączenia na zagraniczne numery komórkowe wciąż przekraczają magiczną kwotę 1 zł. Czy ta sytuacja, ma szansę w najbliższym czasie na zmianę?

– Od marca br. obniżamy stawki rozmów AloAlo z telefonami komórkowymi w I strefie. Dotychczas połączenia na komórki w Europie Zachodniej kosztowały 1,49 zł brutto za minutę. Od marca 2009 stawki te ulegają zmniejszeniu do 89 gr brutto za minutę. Połączenia z AloAlo na komórki w USA i Kanadzie nadal kosztują tylko 9 gr brutto za minutę – czyli tyle, ile na telefony stacjonarne do Polski, Europy Zachodniej, USA i Kanady. Staramy się dopasowywać do wymogów rynku.

W sieciach komórkowych przeważają liczebnością użytkownicy ofert przedpłaconych tzw. na kartę, chociaż ostatnio zmienia się to na korzyść abonamentu. W przypadku usług VoIP jak kształtuje się taki podział? Czy abonament ma tu jakąkolwiek szansę?

– VoxNet S.A. poza systemem AloAlo posiada również doświadczenie w usługach VoIP, pod marką AleKontakt. Również obserwujemy duże zainteresowanie rozliczeniami pre-paid w naszej ofercie. Wynika to zapewne z faktu braku formalności i opłacania abonamentu. Stałe miesięczne świadczenie ma szansę głównie wtedy, gdy abonament zawiera jakiś bonus, czyli np. darmowe minuty lub usługi dodane. Sieci GSM korzystają właśnie z takich sposobów na wzbudzanie zainteresowania ofertą abonamentową. Telefonia alternatywna jest jednak do tego stopnia tańsza, że i tak opłaca się użytkownikowi bardziej niż abonamenty. Klient woli mieć pełną kontrolę swojego rachunku i możliwość migracji do innej, atrakcyjniejszej cenowo oferty. Wszelkie usługi typu pre-paid mają zatem przyszłość przed sobą. Abonamenty nie stracą swojej pozycji dopóki zawierają ciekawe i atrakcyjne usługi dodane.

Jaka przyszłość dla usług typu VoIP? Czy w tym zakresie, nie jest przypadkiem potrzebna większa edukacja użytkowników?

– Liczba osób „świadomych elektronicznie” ciągle rośnie. Ochota na oszczędności także, zwłaszcza w trudnych czasach. Ciągłe przyspieszanie łączy internetowych wpływa na poprawę jakości rozmów, a uproszczone procedury przekonują ostatnio nawet opornych użytkowników. Stąd coraz większa konkurencja na rynku usług telekomunikacji alternatywnej. Przyszłość usług VoIP jest obiecująca i należy do niej przekonywać użytkowników. Któż chciałby płacić np. 2 zł za minutę połączenia, które można nawiązać już za 6 groszy? Istotna dla użytkowników pozostaje jednak łatwość korzystania z usług, a w tym zakresie telefonia VoIP ma jeszcze dużo do zrobienia. Dla wielu ludzi samodzielne skonfigurowanie oprogramowania lub bramki jest niemożliwe. AloAlo wydaje się tu rozsądną alternatywą łączącą światy telefonii klasycznej i internetowej. Dopóki są chętni na usługi telekomunikacji stacjonarnej, AloAlo będzie sposobem na oszczędności dla tych, którzy jeszcze nie decydują się na rozwiązanie VoIP.

Adres serwisu:
www.aloalo.pl

Polecamy także przeczytać: AloAlo nowy operator VoIP