Apple pojawiło się oficjalnie na Twitterze – ma tam konto zwane Support!

Czyli w praktyce, będzie można pytać Apple bezpośrednio poprzez ten szybki kanał kontaktu :) Bo z typowym składaniem reklamacji, to bardziej do sprzedawcy i serwisu. Za to z awanturą pewnie się ktoś skusi, gdy np. iPhone przestanie działać. Jest to konto międzynarodowe, więc komunikacja obowiązuje w języku angielskim. Trzeba dodać, że wcześniej firma nie stawiała zbytnio na media społecznościowe… bo świetną reklamę w tym kanale robili sami klienci :p

Opis konta w tzw. BIO to:

We’re here to provide tips, tricks and helpful information when you need it most, and if you have a question, well – we’re here to help with that too.

Kto więc ma sprzęt tej firmy i konto na Twitterze, powinien dołączyć do obserwujących Apple Support ;)

(Ź) twitter/ apple.com/support

Komentarze