Future Journal

Ciekawe- strona 42

20 stycznia, 2010

Klient ma zawsze rację!

Jeżeli ostatnio byłeś/aś u ubezpieczyciela i obsługa dziwnie się śmiała… to nie dziw się! Coś jest na rzeczy – po prostu klienci…
16 stycznia, 2010

Co kraj to obyczaj…

W jednych krajach wysyła się groźby w postaci SMS-ów, w innych wysyła się rybie głowy, palce współpracowników, uszy znajomych itd. A są…