Dziennik 2 grudnia, 2014 W przyszłości windy mają jeździć bez lin i nawet w bok :) Inżynierowie dobrali się do dźwigów w budynkach, bo przecież od ponad 160 lat jeżdżą sobie góra/dół bez większych zmian. Teraz technologia ma…
Dziennik 14 sierpnia, 2014 Biurowe żarty: obraz na monitorze do góry nogami lub obrócony do boku Lato jeszcze trwa, urlopy też… i kiedy z nich wracamy do pracy, może się okazać, że ktoś nam ze współpracowników sprawi figla.…
Dziennik 23 czerwca, 2010 Orange i nowe opłaty za połączenie z BOK Operatorzy robią wszystko by… klienci nie dzwonili do biur obsługi, bo to najdroższy dla operatora sposób obsługiwania klientów – ale dokonywali zgłoszeń…
Dziennik 21 marca, 2008 Call Center dla klientów PLAY na Kartę – płatne! Znane ze specyficznego podejścia do klienta – Call Center firmy Play, gdzie mówi się po prostu na TY, od 9 kwietnia wprowadza…
Dziennik 12 września, 2005 Klient ma zawsze rację! Praca w obsłudze klienta to czasem niezła rozrywka. Prezentowałem już wpisy z książki skarg i zażaleń (gdańskiego hipermarketu), a teraz pora na…