Umożliwienie klientom obsługi ich polis ubezpieczeniowych w Internecie, to dobry pomysł w czasach, gdy dostęp do sieci jest coraz łatwiejszy. Mamy już konta bankowe przez sieć, dlaczego więc nie obsługiwać swoich polis na życie, czy ubezpieczeń samochodowych przez Internet?
„Polisy dostępne na całym świecie” – tak promowana jest nowa usługa tzw. eKonto – wprowadzona przez Sopockie Towarzystwo Ubezpieczeń Ergo Hestia SA. Pozwala klientom, którzy zawarli umowy z tym ubezpieczycielem, na załatwianie spraw przez Internet m.in.:
– obsługę polis ubezpieczeniowych
– dokonywanie płatności
– nadzór nad terminami polis
– kontakt elektroniczny z ubezpieczycielem
– zgłaszanie szkody on-line
– aktualizację danych osobowych
– zgłoszenie sprzedaży samochodu on-line
– możliwość rezygnacji z korespondencji papierowej
– zaaranżowanie spotkania z doradcą
eKonto (znajdujące się pod adresem www.hestia.pl) dedykowane jest klientom indywidualnym, którzy zawarli umowę ubezpieczenia (polisy majątkowe) z STU Ergo Hestia SA po 1 stycznia 2009 roku.
Tak eKonto wygląda w praktyce:
Źródło:
www.hestia.pl
Uważam, że jest to dobry pomysł. O wiele szybciej można załatwić sprawę dot. np. zgłoszenia szkody. Widzę same pozytywy tego posunięcia. Miałam okazję wypełnić taką próbną polisę i powiem, że bardzo szybko to się robi, jednak dodam, że nie wszystko było tam dla mnie jasne. Uważam, że powinno by troszkę więcej podpowiedzi jak to wypełnić.