Jedni mówią, że moda na blogi firmowe odchodzi w zapomnienie… drudzy… po prostu je uruchamiają ;) Tak zrobił Bank PKO BP, który właśnie wystartował z blogiem www.bankowymokiem.pl. Chce w nim przekazywać dodatkowe treści korporacyjne, ale bardziej przystępnie niż robi to w oficjalnej komunikacji. Pytanie tylko czy takie blogi mają sens w dobie komunikacji na facebooku? Wiele polskich banków nie jest tam nawet obecnych.
Autorami bloga PKO BP są:
– Wojciech Bolanowski, Dyrektor Zarządzający kierujący Pionem Bankowości Elektronicznej,
– Michał Macierzyński, Dyrektor Biura Innowacji,
– Dominik Modrzejewski z Departamentu Komunikacji Korporacyjnej.
Z pierwszych tekstów widać, że piszą w nich o nowych technologiach związanych z finansami, chwalą bankowość internetową i reklamy PKO BP, które lecą w TV. Oczywiście wszystkie treści odnoszą się do banku, w którym panowie pracują ;)
Pytanie czy blog znajdzie wielu odbiorców? Jak wiadomo, tematyka finansowa i to w wykonaniu korporacyjnym nie cieszy się w sieci wielką popularnością. Dla przykładu liczba zgromadzonych fanów fb wśród niektórych polskich banków, to na dzień publikacji tego tekstu:
20,374 – Bank Zachodni WBK
17,039 – ING Bank Śląski
16,573 – mBank
12.865 – BNP Paribas Bank
11,703 – Alior Bank
10.441 – PKO BP
4,615 – Lukas Bank
1,604 – Getin Online
Niektóre banki unikają sieci jak ognia – Pekao, Deutsche Bank PBC, Allianz Bank, Bank BPH, Millennium, Bank Ochrony Środowiska, DnB Nord ;) nie mają profili na Facebooku. Swoje profile ma tylko 18 banków dostępnych w Polsce.
Dodatkowo warto wiedzieć, że PKO BP nie pozwala publikować fanom postów na swojej tablicy – a z drugiej strony otwiera bloga i zachęca do komentowania?
Plusem PKO BP – najstarszego banku w Polsce, jest jednak to, że buduje powoli swoje własne podwórko mediowe w sieci – ma już profil na fb, nowy blog i przejrzysty serwis WWW oraz nowoczesną bankowość elektroniczną. Czekamy tylko, aż bardziej otworzy się na opinie klientów, nawet te niepochlebne. BZWBK ma np. swój Bank Pomysłów i wdraża uwagi i opinie klientów… w życie ;)
Źródło: wł / facebook.com / www.bankowymokiem.pl
Na Facebooku jestesmy i szybko sie rozwijamy. Mamy platforme blogowa dla szkol nalezacych do programu SKO http://www.szkolneblogi.pl. Czy mija moda na blogi korporacyjne? Niekoniecznie. Facebook jest tylko narzedziem do komunikacji. Trudno mi sobie wyobrazic pisanie dlugich tekstow na FB – linkowanie do nich – jak najbardziej :)
Jestesmy dobrej mysli. A sam blog – odbiorcami niekoniecznie musza byc sami klienci. O wielu sprawach musimy sie – jako banki – wypowiadac poprzez gatekeeperow – w tym momencie jako PKO Bank Polski mamy swoje wlasne miejsce. Czy Facebook moze byc takim miejscem? NA strony najwiekszych bankow wchodza miliony internautow. Liczba fanow jest wieeeelokrotnie mniejsza. A sam FB jest jeszcze jednym narzedzenim, akurat ostatnio bardzo modnym ;)
No i dzieki za dobre slowo :)