– termin będący połączeniem sprzedaży i marketingu w jednym – niekoniecznie oznacza to połączenie w firmie dwóch działów (marketingu i sprzedaży) w jeden, ale ich bardzo ścisłą współpracę. Zwykle jest to osiągane przez częste spotkania, wybór wspólnego systemu raportowego i obsługi zdobytych kontaktów sprzedażowych;
– rozwiązanie to jest zaprzeczeniem klasycznego modelu, gdy marketing promuje produkt i buduje potrzebę wśród klientów oraz ich bazę, zaś sprzedaż wyłącznie domyka transakcje i… narzeka na marketing ;)
– w praktyce zwykle określa się zarówno marketingowi jak i sprzedaży te same cele np. zdobyć 1000 aktywnych klientów – i to muszą zrobić razem ;) Spotykać się, dogadywać, obserwować te same raporty i wyniki, ściśle ustalać promocje i kampanie reklamowe. Powoduje to sytuacje, w których marketing musi się starać, aby zdobyte kontakty były świetnej jakości, aby sprzedaż mogła domknąć transakcję. Mówić krótko, jadą na jednym wózku ;)
A tu prezentacja, która przybliża ten temat ;)
