– zawód (Specjalista Social Media Optimization) związany z mediami społecznościowymi, zwykle z następującymi obowiązkami głównymi: prowadzenie profili na facebooku, twitterze itd., zakładanie nowych aktywności w social mediach, moderowanie dyskusji z fanami marek i produktów, analiza danych i grup docelowych. Czasem stanowisko jest rozszerzone o zakres wynikający ogólnie z obecności marki w sieci (pozycjonowanie, blogi, serwisy itp.)