Zaledwie Netia zaczęła sprzedawać swoją ofertę dostępu do Internetu na aukcjach Allegro, a już się okazało.. że łamie regulamin tego serwisu. Tym samym licytacje zostały zawieszone do wyjaśnienia sprawy. O co poszło? O to, że licytujący mieli wątpliwości – licytowana kwota miesięcznego abonamentu kontra umowa na 12 do 36 miesięcy.
A więc w praktyce, ktoś kupował na aukcji za 30 zł dostęp do Internetu… ale musiał podpisać umowę z operatorem na np. 36 miesięcy. Tymczasem Netia płaciła prowizję tylko od 30 zł, a nie od kwoty 30 x 36 czyli 1080 zł.
Druga kwestia, która spowodowała zawieszenie aukcji Netii przez administratorów Allegro, to zapraszanie licytujących do zakupu poza aukcją. Skłaniać ku temu miało stwierdzenie – zakupu modemu już po licytacji. Smaku sprawie, dodał też komentarz pierwszego klienta, który kupił na aukcji dostęp do Internetu. Napisał… negatywny komentarz, mówiący o tym, że sprzedający nie wywiązał się z realizacji w zakresie oferty w aukcji.
Z pewnością całe zamieszanie związane z usunięciem aukcji, zwiększy zainteresowanie klientów produktami Netii na Allegro, a operator jak tylko wyciągnie wnioski ze sprawy – zapewne wróci do licytowania.
Źródło:
wł
