Bank PKO BP został ukarany dotkliwą karą finansową za reklamę, która wprowadzała klientów w błąd. Chodzi o reklamę „Max Lokaty” z 2007 roku. Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów uznał, że reklamy PKO BP były nierzetelne i nakazał bankowi zapłatę 5,7 mln zł kary. Czym „zawiniła” reklama?
W wydanym przez UOKiK komunikacie czytamy:
Urząd ustalił, że w czasie kampanii reklamującej lokatę terminową bank informował, że „Max Lokata” jest oprocentowana w wysokości 6 proc. w skali dwunastu miesięcy. Okres ten liczony był jednak nie od momentu podpisania umowy, ale od wyznaczonego przez bank terminu. O tym konsument dowiadywał się dopiero w placówce banku.
Zdaniem UOKiK bank pominął w materiałach reklamowych istotne informacje i nie zamieszczał w nich żadnych oznaczeń ani odesłań wskazujących na konieczność zapoznania się z dodatkowymi informacjami. Poza tym użył sformułowania, że lokata jest „bez gwiazdek”, co było nieprawdą i sugerowało potencjalnemu odbiorcy, że reklama zawierała wszystkie istotne informacje.
UOKiK już w 2008 roku nałożył taką karę na bank za kampanię reklamową lokaty terminowej o nazwie „Max Lokata”. Jednak ten nie zgodził się z tą decyzją i odwołał się do Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
To już kolejny bank ukarany za nierzetelne reklamy, ciekawe tylko czy nałożone kary spowodują, że następne bankowe reklamy będą mniej „mijały” się z prawdą.
Źródło:
http://www.uokik.gov.pl
