Już od jakiegoś czasu w sklepach pojawiają się magiczne hasła wyprzedaże, promocja czy symbol: minus 50%. Zanim zacznie się wydawać pieniądze warto jednak nieco ochłonąć i zastanowić się czy rzeczywiście dany produkt jest tyle wart.
Jak już przystępujemy do kupowania rzeczy na wyprzedaży warto wiedzieć, że je również można reklamować, jeżeli posiadają wadę. To, że sprzedawca obniżył cenę nie oznacza, że zwalnia go to z odpowiedzialności. Wyjątkiem jest sytuacja, w której jest jasno wyjaśnione, że produkt jest tańszy, gdyż posiada wadę. Kupujący musi być świadomy, że nabywa produkt z wadą, ale za to po niższej cenie. Np. w sklepach odzieżowych można znaleźć półki z napisem: towar drugiej jakości, bądź na metce widnieje informacja, że dana rzecz ma wadę.
W przypadku, gdy zakupiony produkt się jednak nie spodoba i klient chciałby go oddać lub wymienić – może liczyć tylko na dobrą wolę sprzedawcy. Prawo tego nie nakazuje. Większość sklepów wychodząc naprzeciw oczekiwaniom klientów pozwala na wymianę produktu, rzadziej na jego zwrot. Warunki, na jakich dokonać można wymiany bądź zwrotu, najczęściej umieszczane są przy kasach.
Źródło:
Wł
