Dziennik 3 listopada, 2008 Skuteczny Urząd Komunikacji Elektronicznej W tym roku do UKE – Urzędu Komunikacji Elektronicznej wpłynęło prawie 2,5 tysiąca skarg. I to tylko za sprawą poczty elektronicznej. W…
Dziennik 12 września, 2005 Klient ma zawsze rację! Praca w obsłudze klienta to czasem niezła rozrywka. Prezentowałem już wpisy z książki skarg i zażaleń (gdańskiego hipermarketu), a teraz pora na…